O operador de atendimento Adilson França aprendeu a importância do planejamento financeiro depois de enfrentar problemas para gerenciar suas contas pessoais. Hoje, ele divide essa experiência como voluntário da Oficina de Uso Consciente do Dinheiro. No último dia 19 de junho, ele e outros dois colaboradores do Itaú Unibanco facilitaram um encontro para 25 jovens na Escola Natasha. Leia a entrevista, saiba como foi sua atuação nesta oficina e conheça mais sobre o projeto que leva lições de educação financeira a comunidades em situação de vulnerabilidade social.


Portal Voluntários Itaú Unibanco – Como você decidiu se tornar voluntário na Oficina de Uso Consciente do Dinheiro?

Adilson França – Sempre gostei de participar de ações sociais e de realizar trabalhos voluntários. Todavia, o que mais me motivou a participar desta oficina foi a grande dificuldade que encontrei para lidar com o dinheiro logo depois de me casar. Quando saí da “UTI” de minha saúde financeira, resolvi me dedicar a ajudar os outros e a continuar meu aprendizado sobre como usar conscientemente o dinheiro com os colegas da Fundação.

Portal Voluntários Itaú Unibanco – Estamos em um momento favorável para a economia do país, e isso tem se refletido no aumento da concessão de crédito, de correntistas e do poder de consumo do brasileiro. Diante deste contexto, como você vê a importância de um projeto como esse?

Adilson França – Realmente o momento é muito bom. Este cenário é muito diferente dos tempos narrados por meus pais, de efêmeras etiquetas de preços e de inflação incontrolável.

A concessão abundante de crédito encoraja (e muito) a aquisição de novos bens em lares onde era quase impossível adquiri-los em outros tempos. No entanto, para alguns, comprar se tornou algo banal. E infelizmente, o consumo desmedido pode levar famílias à falência. Para agravar a situação, ainda convivemos com os erros que levaram os (até então) infalíveis norte-americanos a uma crise de proporções inéditas. E é aí que entra a oficina, como uma ação preventiva.


Portal Voluntários Itaú Unibanco – Falar de planejamento financeiro com jovens é um desafio. Qual foi a estratégia utilizada para tornar o aprendizado mais divertido?

Adilson França – Sem sombra de dúvidas, o jogo. Trata-se de um material muito pontual e dinâmico. Os jovens vibravam a cada mês que fechavam no “azul”. Era muito bom provocar a turma com os desafios, porém o mais gratificante era vê-los vencer um por um. E o que mais facilitou nossa aproximação foi quando eu falei o porquê da minha predileção pelo projeto.

Portal Voluntários Itaú Unibanco – Como você se preparou para a oficina e como foi a interação com os colegas que participaram com você?

Adilson França – A preparação foi baseada em muita informação. Livros, revistas, sites e conselhos dos mais velhos, que conseguiram vencer muitos desafios em épocas de crise.

Quantos aos colegas, ainda estou devendo esta para o pessoal da Fundação… Afinal, melhores que eles, só mesmo estando na companhia de Miriam Leitão e Pedro Malan.

Portal Voluntários Itaú Unibanco – De que forma a oficina pode contribuir para o planejamento financeiro desses jovens? Que reflexos este aprendizado pode trazer na vida futura dessas pessoas?


Adilson França – Os familiares, os amigos e namorados eram invocados constantemente a cada dica de investimento, a cada uso da planilha de controle de gastos ou até mesmo quando falávamos sobre a finalidade de cada produto bancário. Os jovens deixaram a sala se comprometendo a usar o aprendizado em casa como mola para a realização de seus sonhos e para mudar a atual realidade de seu grupo familiar.

Portal Voluntários Itaú Unibanco – Sendo um colaborador Itaú Unibanco, conte como foi a experiência de levar para a comunidade este conhecimento que é tão presente nas instituições financeiras e portanto tão próximo no seu dia a dia de trabalho.

Adilson França – Produtos, taxas e tarifas: estes são os elementos mais triviais do meu cotidiano de trabalho. No entanto, era justamente sobre isso que os jovens mais queriam saber. A confusão era grande e para muitos era difícil diferenciar uma coisa da outra e compreender o desconto que aparecia no extrato. Foi uma troca edificante!

Portal Voluntários Itaú Unibanco – Atuar como voluntário lhe trouxe benefícios? Quais?


Adilson França – Sempre! Trabalho com ações voluntárias desde os meus doze anos. Mas desta vez foi diferente. Falar do uso consciente do dinheiro como voluntário de uma das maiores instituições financeiras do país na companhia do Gustavo, do Fábio e da Cris foi revigorante. Naquele dia eu fui mais do que o filho da D. Cida.

Pelo lado pessoal, uma experiência interessante que vivi foi ser reconhecido na rua por participantes da oficina: “Olha, esse é um dos voluntários que estiveram na escola! Você é o Adilson não é? Aquela planilha mudou nossos costumes lá em casa”. Sempre carreguei cada jovem, adulto ou criança das ações em meu coração, mas saber que continuo sendo lembrado é mais que gratificante, é surreal.